A 4Ls vem do inglês Liked, Learned, Lacked e Longed for. Em português: o que o time gostou, o que aprendeu, o que faltou e o que desejou ter. A coluna de aprendizado é o diferencial: ela registra conhecimento, não só sentimentos.
É útil depois de períodos com muita novidade, como uma tecnologia nova, um processo novo ou a chegada de pessoas ao time.
Quando usar
- Depois de experimentar uma ferramenta, prática ou processo novo.
- Em times que tendem a usar a retro só para reclamar.
- Para registrar aprendizados que outros times podem aproveitar.
As colunas e as perguntas
O que você gostou neste ciclo?
O que você aprendeu que vale registrar?
O que faltou para o trabalho fluir melhor?
O que você gostaria de ter tido ou feito?
Passo a passo (55 minutos)
- Abertura 5 min
Explique as quatro colunas com um exemplo de cada.
- Reflexão individual 12 min
Todos escrevem nas quatro colunas, sem ver as notas dos outros.
- Agrupar 10 min
Revele e agrupe; destaque os aprendizados que merecem ser compartilhados.
- Votar e conversar 20 min
Vote nos itens de Faltou e Desejei e converse sobre os mais votados.
- Próximos passos 8 min
Transforme os principais Faltou e Desejei em ações com responsável.
Dicas de facilitação
- Guarde a coluna Aprendi: ela vira um histórico útil para o próximo projeto parecido.
- Faltou é sobre recursos e condições; Desejei é sobre aspirações. Diferenciar ajuda a priorizar.
Perguntas frequentes
O que significa 4Ls?
Liked, Learned, Lacked e Longed for: gostei, aprendi, faltou e desejei.
Quatro colunas não deixam a retro longa demais?
Com reflexão individual cronometrada e votação, cabe em 55 a 60 minutos.